Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la location de photobooths et les prestations associées proposées par Le Temps d'un Souvenir, basé à Pierrelatte (26700), Drôme, France.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document du client, sauf accord écrit préalable.

Chaque prestation fait l'objet d'un devis nominatif précisant la date, le lieu, la formule retenue, les options et les éventuels frais de déplacement. Les devis transmis automatiquement à la suite d'une demande en ligne sont donnés à titre indicatif et doivent être confirmés avec nous avant réservation.

La réservation est ferme à réception du devis signé (ou accepté par écrit) et du versement de l'acompte. Les tarifs sont exprimés en euros, la TVA n'étant pas applicable le cas échéant selon le régime fiscal en vigueur.

La livraison, l'installation et la reprise du matériel sont incluses dans un rayon de 15 km autour de Pierrelatte. Au-delà, des frais de déplacement de 0,15 € par kilomètre supplémentaire (aller) sont facturés et indiqués sur le devis.

Les prestations situées à plus de 100 km font l'objet d'une étude spécifique et d'un devis personnalisé.

Un acompte de 50 % du montant total est demandé à la réservation afin de bloquer la date. Le solde est réglé au plus tard le jour de l'événement, avant le début de la prestation.

Les règlements s'effectuent par virement bancaire ou espèces. Tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités au taux légal en vigueur.

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail ou message). En cas d'annulation par le client à plus de 15 jours de l'événement, l'acompte peut être reporté sur une nouvelle date dans les 12 mois, sous réserve de disponibilité.

En cas d'annulation à moins de 15 jours de l'événement, l'acompte reste acquis à titre d'indemnité forfaitaire. En cas d'annulation à moins de 7 jours, la totalité de la prestation reste due.

En cas d'empêchement majeur de notre part (panne, accident, force majeure), nous nous engageons à rechercher une solution de remplacement ou à rembourser intégralement les sommes versées, à l'exclusion de tout autre dédommagement.

Le client s'engage à mettre à disposition un emplacement plan, abrité, d'environ 2 m² ainsi qu'une prise électrique 230 V située à moins de 40 mètres du photobooth.

L'installation est réalisée avant l'arrivée des invités et nécessite un accès libre au lieu. Tout retard imputable au client (accès impossible, emplacement non préparé) ne prolonge pas la durée de la prestation.

Le matériel reste la propriété exclusive de Le Temps d'un Souvenir. Le client est responsable du matériel pendant toute la durée de la location et s'engage à en faire un usage conforme.

Toute dégradation, casse, vol ou disparition constatée à la reprise sera facturée au client sur la base de la valeur de remplacement du matériel concerné.

Les photos réalisées pendant l'événement sont transmises au client sous forme de galerie numérique. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers.

Les données personnelles collectées (nom, e-mail, téléphone, date et lieu de l'événement) servent uniquement à l'établissement du devis, à l'organisation de la prestation et à la facturation. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à letemps.d1souvenir@gmail.com.

Toute publication de photos sur nos réseaux sociaux ou notre site est soumise à l'accord préalable du client.

Toute réclamation doit être adressée dans les 8 jours suivant l'événement à letemps.d1souvenir@gmail.com. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l'entreprise.